阿里巴巴集團6日宣布正式成為全球最大零售平台,其創辦人馬雲先前強調,沃爾瑪花了約60年零售額才超過3兆元人民幣,阿里花13年就做到,意味在網路無遠弗屆特性加上大數據精確分析等新興應用下,一個新興商業模式崛起時間比以往大幅縮短,倘若傳統企業腳步過慢未跟上這個新
趨勢的話,恐怕被淘汰的時間點,也會比預想的還要提早到來。
事實上不少傳統零售業早已開始朝線上布局,像沃爾瑪去年即在線下新增非零售業務、持續開展線上業務、用手機APP和大數據作O2O整合等,雖然成效尚未顯現,但勢必是未來趨勢。對於零售業者而言,O2O的轉型模式雖尚未有定律,但目前可看出的是,倘若未來無法掌握大數據讓所有前端與後端流程更精 準,並增加線下體驗留住消費者的心,恐怕將遠遠落後於時代。
沃爾瑪1962年創立,被視為全球零售業的霸主,近年來銷售額始終保持全球第一,但其2015年財報被外界形容是「近35年來最差成績」,也凸顯了在網路電商時代下,傳統零售業模式受到何種衝擊。
旺報【勵心如】
>買車貸款利息 >房屋貸款利率比較 2016
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